Сервисный центр инструмента «КВТ»
Сервисный центр предоставляет гарантию на весь инструмент торговой марки «КВТ». Данная гарантия дает покупателю право на бесплатное сервисное обслуживание приобретенного инструмента при предъявлении документов, полученных при покупке товара. В зависимости от типа инструмента предоставляется гарантия сроком до 1 года с момента приобретения изделия.
Перед обращением в Сервисный центр просим Вас внимательно ознакомиться с гарантийным положением.
- Ремонт электромонтажного инструмента признается гарантийным при соблюдении соответствующих рекомендаций по эксплуатации и норм.
- При отправке инструмента в «Сервисный центр» Заказчик должен заполнить заполнить форму на сайте Сервисного центра с описанием работ, материалов и условий эксплуатации, во время которых произошла поломка.
- Каталог запчастей для самостоятельного ремонта
248033, г. Калуга, пер. Секиотовский, д.12
Телефоны
- (4842) 595-260
- (903) 636-52-60
service@kvt.tools
Сайт
Самостоятельный ремонт инструмента "КВТ"
Однако в определенных нижеперечисленных случаях самостоятельный ремонт инструмента также представляется возможным:
- Вы знаете какие именно запчасти инструмента вышли из строя и у Вас уже есть штатные запчасти для замены (либо Вы способны изготовить поломанные детали самостоятельно)
- Вы хотите сэкономить деньги, которые потребуются на доставку инструмента и его ремонт (тогда, когда Вы знаете, что срок гарантии уже истек, либо уверены в том, что Ваша поломка не будет рассмотрена в качестве гарантийной)
- Территориально Вы расположены далеко и у Вас нет времени на отправку инструмента в «Сервисный центр» поскольку работы нужно делать «здесь и сейчас»
- Вас не смущает, что впоследствии, если Вы все-таки захотите отремонтировать данный инструмент в «Сервисном центре», бесплатная гарантия может быть снята по причине неквалифицированного самостоятельного ремонта или применения нештатных запчастей
советует Луканенков Руслан
руководитель сервисного центра завода КВТ